L'offre et la vente de produits sur notre site Internet "www.gierresilver.it" sont régies par les conditions de vente suivantes. Les produits achetés sur notre site sont vendus directement par Gierre di Giampaolo Rizzo.
La société GIERRE di Giampaolo Rizzo est inscrite au registre du commerce de la Chambre de commerce de Gênes au numéro REA 251461 code fiscal RZZGPL54E28D969S numéro de TVA 01045930102. Vous pouvez vérifier l'existence réelle de notre société en tant que traitement et négoce d'objets précieux à Gênes depuis 1979, en vous connectant à www.infoimprese.it et faire une recherche sur notre nom: Gierre di Giampaolo Rizzo province de GE.
Siège social, laboratoire et point de vente Piazza Martiri della Benedicta 11 - 16013 Campo Ligure (GE) Italie tél. +39010 921026 e-mail Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Boutique Via di Soziglia 94 - 16113 Gênes - Italie centrale tél. +39010 9912811 e-mail Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Licence pour la fabrication et le commerce d'objets précieux délivrée par la préfecture de police de Gênes.
Marque d'identification 216 GE.
Les ventes de produits via Internet sont régies par les articles 45 à 67 du décret législatif 206/2005 (Code de la consommation).
Cette législation prévoit en faveur du consommateur le droit de se retirer des contrats ou des propositions contractuelles, lui garantissant le droit de retourner le produit acheté et d'obtenir le remboursement des frais engagés.
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux marchandises scellées qui ne se prêtent pas au retour pour des raisons d'hygiène ou liées à la protection de la santé qui ont été ouvertes après la livraison.
Le Client est responsable de la diminution de la valeur de la marchandise résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des produits, à savoir:
- le droit de rétractation s'applique aux produits dans leur intégralité
- le produit retourné doit être reçu dans les mêmes conditions de réception, NON UTILISÉ, dans l'état normal de conservation
- complet avec emballage d'origine.
Le droit de rétractation est réservé exclusivement aux consommateurs finaux (personnes physiques qui achètent des biens non à des fins liées à leur activité professionnelle, commerciale ou entrepreneuriale), il ne peut donc pas être exercé par des personnes morales et des personnes physiques agissant à des fins liées à la toute activité professionnelle exercée. Les frais de retour du produit sont à la charge du Client.
Modalités et délais d'exercice du droit de rétractation
Le Client dispose d'un délai de 14 (quatorze) jours pour se rétracter. Le délai de rétractation prend fin au bout de 14 (quatorze) jours à compter de la réception de la marchandise ou, dans le cas des services, de la conclusion du contrat. Dans ce délai, le Client doit communiquer à GIERRE sa volonté de résilier le contrat de l'une des manières suivantes:
En envoyant un e-mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou toute autre communication explicite de la décision de retrait, à l'adresse / numéro suivant:
Piazza Martiri della Benedicta 11 - 16013 Campo Ligure (GE) Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de l'avis de rétractation, GIERRE adressera au Client, à l'adresse électronique indiquée dans la commande ou dans la demande de rétractation, l'Autorisation de Retour (AR) Dans les 14 jours suivant la réception de l'Autorisation de Retour ), le Client expédiera, à ses frais, à l'adresse suivante:
Piazza Martiri della Benedicta 11 - 16013 Campo Ligure (GE).
le produit doit être soigneusement emballé.
Le délai est considéré comme respecté si le Client envoie le produit avant l'expiration du délai de 14 (quatorze) jours.
Procédures et délais de remboursement
Conformément à l'article 56 du décret législatif 206/05, GIERRE remboursera tous les paiements dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la date à laquelle il a eu connaissance de l'exercice par le Client du droit de rétractation, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix éventuel d'un type de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher); en aucun cas, le Client n'aura à supporter de frais du fait de ce remboursement.
GIERRE peut suspendre le remboursement jusqu'à ce qu'il ait reçu le produit intact ou jusqu'à ce que le Client ait démontré qu'il a renvoyé les marchandises, selon la situation qui se présente en premier.
Pour les achats effectués avec l'un des modes de paiement suivants:
virement
Pay Pal
GIERRE procédera au remboursement par virement bancaire.
Pour les achats effectués via le paiement PayPal, le remboursement sera effectué en créditant le compte du Client.
Retrait par le fournisseur
GIERRE, a le droit de se rétracter du contrat de vente dans un délai de 30 jours à compter de la date de la commande en fournissant au Client une simple communication motivée
a) s'il est impossible d'exécuter la commande demandée en raison de l'indisponibilité, même temporaire, du produit commandé (conformément à l'art. 54, alinéa 2 du décret législatif 206/05).
b) s'il existe des raisons telles que rendre la transaction non exécutable dans les conditions et procédures normales envisagées.
Dans de tels cas, le client n'aura droit qu'à un remboursement de toute somme déjà payée.